🔥 Trending Tasarruf Finansman Şirketlerinde Yeni Dönem: Çalışma Saatleri ve Müşteri Alımı H

Tasarruf finansman şirketlerinin çalışma saatleri, Finansal Kurumlar Birliği'nin aldığı karar doğrultusunda yeniden düzenlenmiştir. Bu yeni düzenleme, sektördeki çalışanların yaşadığı hafta sonu, gece mesaisi ve müşteri yoğunluğuna bağlı fazla mesai gibi sorunları gidermeyi hedeflemektedir ⁴⁶.

Yeni Çalışma Saatleri Düzenlemesi

1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, tasarruf finansman şirketlerinin şubelerinin çalışma saatleri şu şekilde belirlenmiştir:

• Şube Hizmet Saatleri: Tasarruf finansman şirketlerinin şubeleri, 09.00-18.00 saatleri arasında hizmet verecektir ¹²⁸. Bu saatler, müşterilere doğrudan hizmet sunulan zaman dilimini ifade etmektedir.
• Operasyonel İşlemlerin Son Saati: Şubelerdeki operasyonel işlemlerin en geç 20.00'de tamamlanması gerekmektedir ²⁵⁷. Bu saatten sonra kesinlikle müşteri alınmayacak ve şubelerde herhangi bir faaliyet yürütülemeyecektir ²⁵.

Bu kararın İçişleri Bakanlığı'na da bildirildiği belirtilmiştir ³.

Düzenlemenin Arka Planı ve Amaçları

Bu düzenleme, Finansal Kurumlar Birliği tarafından tasarruf finansman şirketleri nezdinde çalışma saatleri konusunda disiplin sağlamak amacıyla alınmıştır ⁷. Sektörde son yıllarda sayıları hızla artan bu şirketlerde, çalışanların çalışma koşullarının iyileştirilmesi ve belirli bir standarda kavuşturulması hedeflenmektedir ⁶.

Türkiye'deki genel haftalık çalışma süresinin en fazla 45 saat olduğu ve günlük çalışma süresinin ara dinlenmeler hariç 11 saati aşamayacağı göz önünde bulundurulduğunda, bu düzenleme çalışan hakları açısından da önem taşımaktadır ³.

Sektöre Etkileri

Bu yeni düzenleme ile birlikte, tasarruf finansman şirketlerinin çalışanları daha belirli ve düzenli saatlerde çalışabilecek, böylece mesai saatleri dışındaki belirsizlikler ortadan kalkacaktır ⁴. Müşteriler de şubelerin hizmet saatlerini ve operasyonel işlemlerin sonlanma süresini net bir şekilde bilerek işlemlerini planlayabileceklerdir.